FAQs

Συχνές Ερωτήσεις


Η εξέταση μεταφέρεται στην πλατφόρμα είτε αυτόματα, μέσω του δωρεάν uploader που εγκαθιστά η CLOUDplus στο διαγνωστικό, είτε χειροκίνητα από τη κλινική-διαγνωστικό μέσω προγράμματος πλοήγησης στο διαδίκτυο (Safari, Google Chrome κ.α)

Ο χρόνος θα εξαρτηθεί από τη ταχύτητα του internet και το μέγεθος της εξέτασης. Συνήθως, απαιτούνται 5-10 λεπτά για εξετάσεις μικρού και μεσαίου μεγέθους (μαγνητικές ρουτίνας, ακτινογραφίες, υπερηχογράφημα) και 20 λεπτά για εξετάσεις μεγάλου μεγέθους (ψηφιακές μαστογραφίες, ειδικές μαγνητικές και αξονικές τομογραφίες).

Όχι δε χρειάζεται, όλος ο εξοπλισμός προμηθεύεται από την CLOUDplus.

Ο ιατρός, είτε ως προσωρινός είτε ως μόνιμος χρήστης, ειδοποιείται με αυτόματο email κάθε φορά που προστίθεται νέα εξέταση στον λογαριασμό του.

Οι εξετάσεις είναι διαθέσιμες 24ωρες την ημέρα, κάθε μέρα από οποιοδήποτε υπολογιστή tablet και smartphone.

Όχι, στον ιατρό δεν δίνεται η δυνατότητα να διαγράψει εξετάσεις. Οι εξετάσεις διαγράφονται μόνο όταν παρέλθει ο χρόνος αποθήκευσής τους στην πλατφόρμα (μετά από 1, 3 ή 6 μήνες ανάλογα με το εκάστοτε πρόγραμμα που επέλεξε το διαγνωστικό).

Ναι, αν το διαγνωστικό - κλινική το επιθυμεί μπορεί να δώσει περαιτέρω δικαιώματα σε ορισμένους και επιλεγμένους χρήστες.

Το διαγνωστικό - κλινική μπορεί να ανεβάσει αρχεία pdf και jpeg στον φάκελο CLOUDplus του ασθενή (πχ πορίσματα εξετάσεων, εικόνες κτλ) ή ακόμα και αρχεία Dicom από άλλες απεικονιστικές εξετάσεις.

Ένας προσωρινός χρήστης της πλατφόρμας διαγράφεται αυτόματα μετά από μια περίοδο 5-10 ημερών. Ένας μόνιμος χρήστης παραμένει απεριόριστα στην πλατφόρμα και διαγράφεται μόνο αν το αποφασίσει το διαγνωστικό - κλινική.

Ναι, ο ασθενής έχει πρόσβαση στις εξετάσεις του για το χρονικό διάστημα που παραμένουν στην πλατφόρμα.

Οι ημέρες αποθήκευσης των εξετάσεων θα εξαρτηθούν από το ανάλογο πρόγραμμα που έχει επιλεχθεί (1,3,6 μήνες ή παραπάνω αν υπάρχουν εξειδικευμένες ανάγκες).

Για τη μεταφορά και διαγραφή των εξετάσεων είναι υπεύθυνο το διαγνωστικό κέντρο. Αν ο ασθενής το επιθυμεί, η κλινική μπορεί να διαγράψει τις εξετάσεις πριν τον προκαθορισμένο χρόνο ή εξ αρχής να μην τις μεταφέρει στην πλατφόρμα.

Η πλατφόρμα διαθέτει ειδικά φίλτρα προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDPR), επομένως υπάρχει δυνατότητα επιλογής των ιατρών που θα έχουν πρόσβαση στις εξετάσεις ανάλογα με την επιθυμία του εκάστοτε ασθενούς.

Όχι απαραίτητα, ο ασθενής μπορεί να έχει ολοκληρωμένη πρόσβαση στον φάκελο της εξέτασής του (εικόνες και διάγνωση) είτε ως μόνιμος είτε ως προσωρινός χρήστης, ανάλογα με τη πολιτική του κάθε διαγνωστικού - κλινικής.

Επιθυμώ ΔΩΡΕΑΝ δοκιμαστική περίοδο στο CLOUDplus

Διάρκεια δοκιμαστικής περιόδου: 21 ημέρες